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退款政策

适用于喵盘 Windows 版 · 生效日期:2026-09-17

买断制、单价不高,所以规则尽量简单:买完 7 天内,用不顺手就退,不用说明理由。

一、能退的情况

情形能不能退怎么处理
已付款,还没激活(码没绑任何电脑) 可以,全额退 我们查得出来(服务端显示"已绑 0 台"),直接退,不用解释。
已付款,已经激活,在 7 天内 可以,全额退 同上,不用说明理由。
超过 7 天 原则上不退 如果是软件本身在我们的支持范围内出了无法解决的问题(例如你的行情软件就是不兼容、且我们修不了), 仍然可以协商退。
同一个买家反复"买了退、退了买" 我们有权拒绝 这不是针对谁 —— 只有这条底线,退款才可能一直存在。

二、怎么申请

  1. 发一封邮件到 miaopan@oink.tech,标题写"退款"即可。
  2. 正文里放这两样(便于我们快速核对,不用写别的):激活码后 4 位、以及本机识别码 (在「授权」窗口里,8 位)。未激活的话只写激活码后 4 位就行。
  3. 收到后我们核对订单,从原付款途径退回,并在邮件里回执。

三、多久到账

我们一般在 1~2 个工作日内处理。到账时间取决于付款途径(微信 / 支付宝通常当天到账,银行卡可能 1~3 天)。 如果超过 3 个工作日还没收到,直接回那封邮件催我们。

四、退款之后会发生什么

五、还没买,可以先试

下载后不填激活码就是 14 天全功能试用,功能与正式版完全一样、没有任何限制。 如果只是想确认"它在我这台电脑上能不能用",请先用试用,不必先付钱。